Ouvidoria


A Ouvidoria recebe, analisa e encaminha às autoridades competentes sugestões,reclamações, denúncias e elogios referentes aos procedimentos e ações do ISSM.
Após a análise e resposta da área responsável, a Ouvidoria analisa a resposta observando se houve, de fato, esclarecimento da solicitação. Feito isso, a Ouvidoria encaminha a resposta ao solicitante através do canal escolhido pelo mesmo, elabora relatório das demandas geradas e apresenta sugestões de melhorias.

Como falar com a Ouvidoria



Presencialmente - Na sede do Instituto de Seguridade do Servidor Municipal - Rua
Francisco Drumonnd, s/n, Centro Administrativo, Camaçari - BA (prédio vermelho)
Telefone - 0800 0717 700
Celular - 71 98241-6829
Email: ouvidoria.issm@camacari.ba.gov.br

Prazos



Até 30 dias conforme legislação vigente
Instituto de Seguridade do Servidor Municipal: Rua Francisco Drumond, S/N, Centro Administrativo. CEP. 42.800-970
Camaçari - Bahia - Brasil - Tel +55 71 3621-6632
Horário de funcionamento de 08h as 17h
Horário de atendimento de 08h as 16h
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